尊敬的客户：
       为贯彻落实《中国人民银行 国家金融监督管理总局关于降低存量首套住房贷款利率有关事项的通知》（以下简称《通知》）要求，更好服务客户，我行现就降低存量首套住房贷款利率有关操作事项公告如下：
       一、调整范围
       2023年8月31日（含）前我行已发放和已签订合同但未发放的首套住房商业性个人住房贷款，并且符合以下两种条件：一是个人住房贷款发放时为首套住房贷款；二是个人住房贷款发放时为二套住房贷款及以上，但已经出售其它住房导致当前贷款住房为所在城市首套住房的。
       二、调整规则
       对于符合本公告要求的存量个人住房贷款最低可调整至原贷款发放时本地区首套房贷利率政策下限，具体按照以下情形分别进行调整。
       1.2019年10月8日（不含当日）前发放、已按中国人民银行公告[2019]第30号要求转换为贷款市场报价利率（LPR）定价的浮动利率贷款，最低可调整至原借款合同对应期限LPR不加点。
       2.2019年10月8日（含当日）至2022年5月14日（含当日）发放的、执行LPR定价的浮动利率贷款，最低可调整至全国首套房贷利率政策下限，即原借款合同对应期限LPR不加点。
       3.2022年5月14日（不含当日）后发放的、执行LPR定价的浮动利率贷款，最低可调整至全国首套房贷利率政策下限，即原借款合同对应期限LPR减20BP。
       4.宜昌市首套房贷利率政策下限历史调整情况（详见附件2：湖北省内各城市首套房贷利率下线历史调整情况表）。
       5.对于2022年5月15日（含）至2023年8月31日（含）发放的存量首套个人住房贷款（含已签订合同但未发放的贷款），利率水平调整至全国首套住房利率政策下线，即原贷款合同期限对应的LPR减20个BP。贷款发放时首套房贷利率政策下限高于原贷款合同期限对应的LPR减20个基点的，按发放时当地首套房贷利率政策下限执行。利率水平不高于原贷款合同期限对应的LPR减20个基点或不高于贷款发放时所在城市首套房贷利率政策下限的，不作调整。
       三、调整方式及调整时间
       （一）调整方式
       1.通过变更合同约定的利率水平；
       2.新发放贷款置换原贷款，新发放贷款利率执行最新首套房利率下限；
       我行本着为客户提供高效便捷金融服务的原则，尽力避免浪费资源，将主要采用变更合同约定利率水平的方式。
       1.对于符合条件的存量首套住房贷款，客户无需提交申请，我行将统一通过批量调整的方式进行调整。
       2.对于符合条件的存量二套房及以上贷款，由客户向我行线下主动申请利率调整，并提供佐证材料，经我行审批通过后按照批量或单笔的方式进行调整；
       3.原贷款为固定利率的，可向我行提出申请由固定利率变更为浮动利率后，按本公告进行调整。
       （二）调整及生效时间。
       1.我行将于2023年9月25日起主动进行批量下调，无需客户申请。
       2.如客户需新发放贷款置换的，请于2023年9月25日起向贷款经办行提出书面申请。
       3.经查询不在调整范围，但当前实际住房情况已经符合房屋所在城市首套住房标准的客户，可于2023年9月25日开始向我行提交房查结果等相关证明，线下申请调整。
       4.存量房贷利率下调将于调整当日生效，生效日起按照新的利率加点幅度执行，定价基准LPR以约定的重定价规则调整。此次存量房贷利率调整不溯及既往，之前的房贷利息不作调整。
       四、郑重提示
       （一）本公告发布后，客户如对上述批量下调安排有异议的，可在2023年9月20日之前向我行提出书面异议申请，我行将不予纳入此次批量调整；在前述规定期间内未提出异议的，视为同意按本公告进行批量下调。批量下调后，如不接受调整的，客户可于调整7日内联系贷款经办行申请撤销。敬请留意。
       （二）在为客户办理存量首套个人住房贷款利率调整过程中，我行不收取任何费用。为最大限度保障您的财产和信息安全，防范不法分子以利率调整为由实施诈骗活动，请您切勿轻信我行官方渠道以外人员的电话或短信。